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よくある質問

〇予約・キャンセルについて

予約必須ですか?

予約必須となります!☝

予約の連絡期限について

希望日の前日12:00までにお願いします🙇‍♂️

キャンセルは何日前までですか?

ご予約日の前日12:00までにご連絡お願いします📞

〇支払いについて

お支払い方法は何がありますか?

・現金払い
・クレジットカード
・QR決済 が可能です♪
・店舗型ふるさと返礼でも可能です。

What to bring

持ち物・準備について

●水着

●サンダル

●タオル

●日焼け止め

●飲み物

●酔い止め薬
(船酔いが心配な方)

Conditions and age

参加条件・年齢について(スクール)

参加できる年齢について

5歳以上であれば、どなたでも参加できます♪😄

泳ぎにまったく自信がありません

サーフィンは足が届く範囲、SUPはライフジャケットを着用しますのでご安心ください!😊

目が悪いのですが、大丈夫ですか?

日常生活に困らない程度でしたら大丈夫ですが、海に入るための準備(ゴーグル)などはご準備願います!🥽

子供と親が交代で参加できますか?

交代でのご参加大丈夫です♪👌 ご家族連れで参加される方もいらっしゃいます☺

冬の時期でも参加できますか?

年中無休(不定休)です♪ マリンスポーツは季節問わず楽しめます‼🌊

About rental sizes

レンタル・サイズについて

サイズの種類について

ある程度のサイズはご用意していますが、ご相談ください♪😊

初心者でもレンタル可能ですか?

安全面を考慮し、レンタルは経験者または経験者が同伴される場合に限らせていただいております🙇‍♂️

事前に提出が必要な書類について

✔ 住所
✔ 氏名
✔ 年齢
✔ 電話番号
✔ メールアドレス が必要となります👀

Facilities

施設・設備について

更衣室、シャワーはありますか?

店舗に併設しています♪ 温水シャワーはコインタイマー式となっております🚿

駐車場、駐輪場はありますか?

・駐輪場所(自転車 / バイク)
・駐車場(予約制 / ¥1,000) がございます♪🚗

駐車場は何台分ありますか?

2台分ございます🚗

DOG用ライフジャケットについて

DOG用のライフジャケットはございませんので持参願います🙇‍♂️

Weather and cancellations

天候・中止について

中止の場合は連絡いただけますか?

コンディション不良により開催できない場合は、前日のお昼頃までに連絡いたします❗

雨が降ったらどうなりますか?

小雨程度であれば決行します❗ ※大雨警報・注意報レベルは中止

Products and Purchases

商品・購入について

当日持ち帰れない商品は?

カスタムオーダーの商品は後日お渡しとなります♪
また、SUPなど大きなサイズの商品をご購入される場合は、運搬方法を確保したうえでお越しください😄

全くの初心者でも購入できますか?

購入できます!👌 お客様の趣味・趣向・スキルに沿って、最適なものを提案させていただきます😉✨

購入時に必要な書類はありますか?

特にございません!🙌

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